新政的實施讓跨境電商有了轉(zhuǎn)機，眾多商家紛紛尋求新機遇，在全國市場布局中實體門店是重點方向之一，而O2O模式對于跨境電商未來的發(fā)展將是不可或缺的。

新政暫緩，跨境電商逐漸找回高速發(fā)展的節(jié)奏，專注大洋洲商品的進口跨境電商平臺聚優(yōu)澳品發(fā)力布局全國市場，據(jù)王鵬介紹，聚優(yōu)澳品目前計劃與成都政府及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作開設(shè)一家1200平方米的展示店；同時，在河南省與同城快遞共同打造一批品牌綜合聯(lián)合展示店。王鵬表示，河南地區(qū)的品牌展示店一期計劃3個月內(nèi)完成開設(shè)30家，其中，每個展示店規(guī)劃為30-50平方米，針對同城快遞與聚優(yōu)澳品兩個平臺旗下的商品進行展示，消費者可在展示店內(nèi)體驗商品，并在線上完成下單購買，隨后聚優(yōu)澳品或同城快遞將海外商品直郵至消費者手中。

北京商報記者了解到，聚優(yōu)澳品是一家專注于澳大利亞、新西蘭、斐濟商品供應(yīng)鏈的跨境電商公司。與多家澳洲生產(chǎn)商、物流商合作，保證商品的品質(zhì)、價格優(yōu)勢及運達時間。在北京天竺綜合保稅區(qū)內(nèi)運營線下大型商品展示店，在澳大利亞自營海外采購及倉儲。可供應(yīng)保健品、日化品、羊毛制品、奶制品、母嬰用品、中小食品、紅酒類及水果生鮮等類目產(chǎn)品，同時可提供第三方物流服務(wù)。

加速線下門店擴張速度成為跨境電商布局O2O的重要方式。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，O2O實體店可借助于進口商品優(yōu)勢打造市場競爭中的優(yōu)勝劣汰，擴大其品牌影響力，提升消費者在線下實體店的消費體驗，為消費者提供保稅區(qū)保真商品的同時，形成與傳統(tǒng)零售市場的差異化，并實現(xiàn)進口商品零售業(yè)轉(zhuǎn)型破局。一指遙（天津）國際貿(mào)易有限公司相關(guān)負責(zé)人此前在接受北京商報記者采訪時表示，線上線下商品同步售賣，消費者可以線上下單，線下提取；線上下單，線下退換，切實解決了消費者購買進口商品退換貨周期長、不能保證的消費痛點。該負責(zé)人表示，該旗下直營中心未來將以消費升級作為出發(fā)點，開創(chuàng)創(chuàng)新的跨境電商升級服務(wù)模式，打造集自貿(mào)、保稅、跨境商業(yè)于一體的綜合性企業(yè)新形態(tài)。利用線上與線下互通模式，再造線下體驗的服務(wù)再升級，構(gòu)建O2O模式的消費生態(tài)圈，實現(xiàn)線上線下的分享式體驗性互動購物。

王鵬表示，對于跨境商品的銷售，實體店的作用是不可或缺的。尤其對于跨境直郵來說，O2O模式的作用更為重要。消費者通過線上了解到的產(chǎn)品信息并不充分，通過線下的實體展示，消費者能夠親身接觸、體驗海外商品，更利于商品銷售。“我們曾做過相關(guān)調(diào)查，來實體店體驗的消費者中有30%左右的銷售轉(zhuǎn)化率，但未在實體店體驗過、僅在線上了解海外商品信息的消費者銷售轉(zhuǎn)化率約2%-3%。”

困難依舊存在

O2O前景不可估量，但其在目前階段推廣依舊存在一定困難，包括政策及業(yè)態(tài)合作方面。

王鵬表示，今年跨境電商新政出臺到暫緩，從整體的政策來看，為跨境電商這一新生模式正名，但暫緩也意味著政策已經(jīng)存在變化的可能性，同時，跨境電商的正面清單更新速度遠遠趕不上國外企業(yè)開發(fā)新品的速度。

此外，北京市場是國內(nèi)最有消費能力的市場之一，但北京目前尚未被列為跨境電商綜合試點城市，因此這對于在北京發(fā)展跨境電商的企業(yè)來說略有掣肘。

另一方面的困難在于線上跨境電商企業(yè)落地線下開展O2O時，與傳統(tǒng)零售企業(yè)對接并不十分順利。

王鵬表示，聚優(yōu)澳品目前正在與北京多家知名商場進行對接，嘗試達成合作協(xié)議大力發(fā)展O2O模式，不過，與南方較為主流的線上與線下企業(yè)合作方式不同，北京作為北方城市，線下商場更愿意以線上企業(yè)入駐商場、商場收取租金的方式建立雙方合作，而包括廣州、深圳、重慶等南方城市的線下企業(yè)則愿意與線上跨境電商平臺嘗試交易扣點模式。王鵬認為，跨境O2O目前正處于摸索階段，線上跨境電商企業(yè)大多屬于創(chuàng)業(yè)型公司，直接繳納租金進行入駐對企業(yè)來說存在不小的資金壓力，O2O模式推廣顯然不可能一帆風(fēng)順。